पीआर मुझे क्यों परेशान करता है!!

फ़ोटो क्रेडिट: MIENKE KLEIN

जो कोई भी मुझे जानता है वह जानता है कि मैं शायद ही कभी चिल्लाता हूं, यह मेरे समय की बर्बादी है और शायद ही कभी कोई चीज़ सुलझ पाती है, लेकिन इस हफ़्ते मेरे पास एक छोटी सी नाराज़गी है जिसे मैं अपने सीने से निकालना चाहता हूँ।

पिछले कुछ महीनों से मुझे ऐसा लगता है जैसे मेरे इनबॉक्स में अनगिनत पीआर ईमेल के कारण पूरी तरह से घुसपैठ हो गई है जो मुझे हर रोज़ मिलते हैं। मैं उन लोगों में से एक बनना चाहता हूं जो उन्हें बस डिलीट कर देते हैं, लेकिन मुझे असभ्य होना पसंद नहीं है इसलिए मैं भोलेपन से हर एक का जवाब देता हूं। हालाँकि मैं धैर्य खोने लगा हूँ, सबसे पहले कुछ (बहुत सारे नहीं, लेकिन कुछ) पीआर ईमेल हैं जिनमें मेरी रुचि है। मेरा काम हमारे पाठकों के लिए दिलचस्प सामग्री की तलाश करना मैं अक्सर किसी विशेष ग्राहक के बारे में अधिक जानकारी के लिए ईमेल करता हूँ, हालाँकि इस सप्ताह मुझे यह उत्तर मिला...

"नमस्ते, क्या आप वेबसाइट या फेसबुक से यह सारी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं? मेरे पास शोध करने का समय नहीं है। धन्यवाद, सामंथा"

क्या कहा? तो मुझे यह स्पष्ट रूप से बताने दें, आपको अपने ग्राहक के लिए कवरेज सुरक्षित करने के लिए नियुक्त किया जा रहा है, फिर भी आपको प्रेस विज्ञप्ति में जो कुछ भी है, उससे अधिक कुछ नहीं पता है? खैर मुझे खेद है लेकिन उस मामले में मैं बेचा नहीं गया हूँ, यदि आप अपने ग्राहक के बारे में और कुछ नहीं जानना चाहते हैं, तो मैं क्यों जानना चाहूँगा?

एक ब्लॉगर बनने के बाद से मुझे यह स्वीकार करना होगा कि पीआर और मार्केटिंग सलाहकारों के बारे में मेरी राय कुछ हद तक कम हो गई है।मैं पूरी तरह से समझता हूँ कि सभी ऐसे नहीं हैं, लेकिन मैं अपनी राय केवल उन लोगों के आधार पर बना सकता हूँ, जिनके साथ मैंने पिछले दो सालों में काम किया है और ऐसे बहुत से लोग हैं।

कुछ समय पहले ही एक पीआर और मार्केटिंग सलाहकार ने मुझसे संपर्क किया था और अपने दो क्लाइंट्स के लिए कवरेज की माँग की थी। मैंने उन दोनों के बारे में पहले भी सुना था, एक स्टेशनरी कंपनी थी और दूसरी वेडिंग प्लानिंग ऐप। उन दोनों की अच्छी प्रतिष्ठा थी और मुझे लगता है कि उनके पास कुछ ऐसा था जिसमें हमारे पाठकों की दिलचस्पी होगी, इसलिए मैंने दोनों के लिए हामी भर दी। फिर सलाहकार ने पूछा कि क्या एक की कीमत पर दो प्रायोजित पोस्ट प्राप्त करना एक साइड-गिग के रूप में फूल: हाँ या नहीं? संभव होगा क्योंकि उसे लगा कि उसने हमें अपने दो ग्राहकों से मिलवाकर हमारा उपकार किया है?

मेरा उसको उत्तर यह था...

"क्या आप किसी दुकान में जाएंगे और दो टीवी उठाकर चेकआउट के पास ले जाएंगे और कैशियर से कहेंगे कि आप केवल एक टीवी के लिए भुगतान करने को तैयार हैं और दूसरा मुफ्त मिलने की उम्मीद करेंगे सिर्फ इसलिए कि आपको दोनों में रुचि है?"

उसका उत्तर था...

"अच्छा नहीं, लेकिन आप कोशिश करने के लिए किसी आदमी को दोष नहीं दे सकते?"

अच्छा नहीं, मैं कोशिश करने के लिए आपको दोष नहीं दे सकता लेकिन यह बहुत अपमानजनक है! अब आपको लग सकता है कि यह बहुत दूर की बात है लेकिन उस उत्तर को प्राप्त करने के बाद मैंने (विनम्रता से) उससे कहा कि मुझे नहीं लगता कि उसके ग्राहक मेरे पाठकों के लिए रुचिकर होंगे। क्यों? क्योंकि मेरे मन में कोई भी पीआर और मार्केटिंग सलाहकार अपने ग्राहक का चेहरा होता हैबदले में मुझे अपने ग्राहकों का मूल्यांकन करना पड़ा। इतना ही नहीं, मेरा मानना ​​है कि यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने उत्पादों का विज्ञापन सही जगहों पर करें, जो कोई भी मोल-भाव कर रहा है, वह स्पष्ट रूप से इसे इसके लायक नहीं समझता, इसलिए हमारे साथ विज्ञापन क्यों करें?

मुझे पता है कि प्रेस विज्ञप्तियों के अपने उपयोग हैं और मैं वास्तव में बहुत से पीआर और मार्केटिंग सलाहकारों को जानता हूँ, जिनमें से एक मेरे सबसे करीबी दोस्तों में से एक है और बेस्पोक ब्राइड सलाहकार जिसने हमारी मदद करने में एक अद्भुत काम किया है, लेकिन आज मेरी अपील मार्केटिंग के एक नए तरीके के लिए है। आप जिन लोगों से अपनी कहानियों को कवर करवाना चाहते हैं, उनके साथ सार्थक संबंध बनाने पर काम क्यों नहीं करते, सुनिश्चित करें कि आप 100% मानते हैं कि जिन लोगों से आप बात कर रहे हैं, वे वही लोग हैं जिनसे आप कवरेज चाहते हैं, अन्यथा आप सभी का समय बर्बाद कर रहे हैं।

इतना सामान्य ट्रांसिल्वेनिया की वापसी की उड़ान: एक स्टाइलिश गॉथिक ब्राइडल शूट होना बंद करें! यदि आपने अपना शोध किया है, जो मुझे लगता है कि सभी पीआर एजेंटों को करना चाहिए, तो आपके पास अपनी प्रेस विज्ञप्ति भेजने के लिए वास्तव में केवल लोगों की एक छोटी सूची होनी चाहिए। अधिक व्यक्तिगत तरीके से बात करने के लिए कुछ समय निकालें, यह बताते हुए कि आपको कैसे लगता है कि आपका व्यवसाय, उत्पाद आदि उस पत्रिका या ब्लॉग में अच्छी तरह से फिट होगा। अच्छे उत्पाद प्लेसमेंट से ही सर्वोत्तम परिणाम मिलते हैं, मात्रा से नहीं!

तो मुझे बताइए कि पीआर के बारे में आपके क्या विचार हैं? मैं सभी से सुनना चाहता हूँ, पीआर एजेंट, क्लाइंट, ब्लॉगर और पत्रकार, आइए एक नई पीआर क्रांति शुरू करें, यह बहुत मज़ेदार होगा!

बहुत सारा प्यार

एमिली x