Гүл бизнесі тез дамып келеді, оны жүргізу тәсілі туралы алдын ала түсініктеріңізді қалдырыңыз.

Флористика бәсекеге қабілетті және нақты бизнес-жоспар мен саясаттың болуы маңызды. тұтынушыларға, қызметкерлерге және дүкендерге бірдей. Егер сіз гүл бизнесіне жаңадан кірсеңіз, ұстанатын саясатты қалай белгілейсіз? Шешім қарапайым: «Бұл жеке емес, оның бизнесі» деген сөзбен ыңғайлы болыңыз.

Гүл бизнесіңізге қарапайым өзгертулер енгізу сіздің пайдаңызға ешқандай зиян келтірмейтініне уәде береміз, керісінше, көбірек пайда күтуге болады. Сіздің бизнесіңізді үнемі дамытып отыру дегеніміз - оны жеке өміріңізбен байланыстырмай, солай қарау. Міне осылай.

Сурет Shutterstock арқылы

Достық және гүл бизнесі

Көптеген флористер өз тұтынушыларын ұнататыны таңқаларлық емес және керісінше. , Сіздің бизнесіңізге қызығушылық танытатын тұтынушылар сізге ең мейірімді адамдар болады деген түсінік бар.

Сонымен, бизнестегі достық туралы әбігер не? Флористер табиғатынан соншалықты сыйлық беретіндіктен, кейбір дүкендер тұтынушылармен қарым-қатынасын дұрыс түсінбей, оларға тегін сыйлық бере бастайды. Клиентке болашақта сізбен бизнес жүргізуге себеп беру пайдалы болуы мүмкін, бірақ оны асыра пайдаланудан сақ болыңыз.

Сурет Shutterstock арқылы

Қызметкерлер саясаты

Ең жеңіл жұмыс IМенің гүл дүкеніндегі жұмысым болды. Қоршаған орта өте тыныш болды және мен келіп, жұмысымды орындаған кезде мінез-құлық ережелері аз болды. Бізге құрылым қажет болды және сіздің гүлді бизнесіңіз қызметкерлердің қатаң саясаты мен нұсқауларына ие болудан пайда көреді.

Бірегей & Luxury Boutique бал айы оқиғасы Mr ұйымдастырды & AMP; Миссис Смит Бұл саясатты жазбаша түрде енгізуден басталады. Біріншіден, қалдықтарды бақылауда ұстау саясатын түсіндіріңіз. Жабдықтардың құны - едендегі кішкентай сым, ленталардың бөліктері, майлық қағаз қалдықтары - барлық қызметкерлер сіздің жабдықтарыңызды құрметтеуге тиіс.

Кейбір қауымдастықтарда гүл дүкендері көп, ал кейбір флористер жалдайтынын атап өткен жөн. Бірнеше миль қашықтықтағы немесе келесі қаладағы бәсекелес үшін жұмыс істей алатын толық емес күндік гүл дизайнерлері. Егер бұл сізді алаңдатпаса, онда ешқандай проблема жоқ, бірақ олай болса, қалдықтарға қатысты саясатыңызды жазғанда осыны ескеріңіз.

Кейін әр қызметкерге қосымшаларды сатуды және ұсынуды үйрету керек. тапсырыс УАҚЫТ АЛУ ҮШІН УАҚЫТ АЛУ берушіге өз тапсырысымен. Бұл қосымша сатылымдарды ұтып алудың оңай жолы.

Сурет Shutterstock арқылы

Оқиға келісім-шартының шарттары

Егер сіз көптеген үйлену тойлары үшін жоба жасасаңыз немесе оқиғалар болса, сізде тұтынушы қол қойған шарттар болуы керек. Есіңізде болсын, бұл сіз дос деп санайтын тұтынушы болса да, бұл іскерлік қарым-қатынас және өзіңізді қорғап жүргеніңіз үшін сізді ешкім кінәлай алмайды.

Барлық шарттар анық болуы керек — барлық жеткізу келісім-шарт бойынша тоқтатылады, депозит талаптары. , бас тартуталаптар және ауыстыру саясаты. Бұл сізді қорғайды және ұзақ мерзімді перспективада ақшаңызды үнемдейді. Шындық деп білетін нәрсеңізді растайтын ештеңе болмаса, тұтынушы сізге қарсы шығудан жаман ештеңе жоқ. Барлығын ақ-қара етіп жазыңыз.

Сурет Shutterstock арқылы

Тұтынушының болжамдары

Біздің гүл дүкенінде не істейтінін бәріміз білеміз. және біздің тұтынушыларымыз үшін, неге жаңа және әртүрлі нәрсені көріңіз? Мүмкін жаңа гүлді дизайн стилі сіздің стиліңіз емес, бірақ ол трендте. Мүмкін бұл сізге көмектеспеуі мүмкін, бірақ ол мүмкін!

Сіз гүл өнеркәсібінде жаңа нәрселерді сынап, дамып отыруыңыз керек. Аймағыңыздағы белгілі бір гүл сабақтарын үнемі ұстау үшін тым қымбат болса, оларды айына бір рет ұсынып, пайда табу үшін көбірек ақы алуыңыз мүмкін.

Клиенттерге бірдеңе ұнамайды ХЭЛЛОУИНГЕ АРНАЛҒАН ОҢАЙ ОЮЛМАЙТЫН ГҮЛДІ АСҚАБАҚ DIY немесе сатып алмайды деп ешқашан ойламаңыз. Сіз дұрыс шығарсыз, бірақ қателессеңіз, жаңа болашақ тұтынушылар мен пайда табудан ұтыласыз.

Сурет Shutterstock арқылы

Жоғары техникалық қызмет көрсету , Төмен пайда

Кейбір тұтынушылар мен қызметтердің пайданы қалай азайтатынын жиі естиміз. Қазір өзгеріс енгізу және қайта бағалау уақыты.

Біріншіден, табысы төмен және техникалық қызмет көрсету өте жоғары тұтынушыларды қарастырайық. Кейде тұтынушыға ақырын «жоқ» деп айту жақсы. Сапалы қызмет көрсетумен жұмыс істеу әрқашан жақсы, егер сіз сапаны төмен деп санасаңыз немесе тұтынушыны қанағаттандыру мүмкін емесбәрі жай ғана жоқ деп айтуды білдіреді (әрине жақсырақ түрде). Бұл сіздің беделіңіз және бүгінгі күннің барлығы сіздің бизнесіңіздің қандай екенін анықтауға болатын онлайн шолуға оңай қол жеткізе алатын сыншы екенін есте сақтаңыз.

Әрбір тұтынушыны сыншы ретінде қарастырыңыз және оған қол жеткізу үшін бар күшіңізді салыңыз. әрбір тапсырыс үшін тамаша шолу - олар сізді қарағанына немесе қарамайтынына қарамастан. Сондай-ақ, сіздің қызметіңізге көңілі толмайтын тұтынушылар өз пікірлерін бірінші болып ұсынатынын есте сақтаңыз. Қарбалас апта ішінде іс-шараны өткізе алмайтыныңызды сезсеңіз, «жоқ» деңіз. Егер сіз тұтынушыны тым қиын деп ойласаңыз, жай ғана жоқ деп айтыңыз.

Соңында, егер сіз сымдық қызметте болсаңыз, шынайы пайда тауып жатқаныңызды екі рет тексеріңіз. Жылына бірнеше жүз доллар емес, бұл сіз ипотека/жалдау, коммуналдық қызметтер және т.б. есептегенде оны қысқартпайды. Сымға қызмет көрсететін компаниялар сіздің серіктестеріңіз емес, олар өз пайдасы үшін жұмыс істейді. Бұл жағымсыз көрінуі мүмкін, бірақ бизнес иесі ретінде сіз де солай болуыңыз керек!

Гүл өсірушілер, жоғарыда қандай маңызды ережелерді қосу керек деп ойлайсыз? Пікіріңізді төмендегі түсініктеме бөлімінде бөлісіңіз!

___________

Floranext керемет флористтік бағдарламалық құралды, флорист POS, флорист веб-сайттарын және флорист үйлену ұсынысын ұсынады. бағдарламалық қамтамасыз ету. Біздің флористтік технология өнімдерімізді флористер гүл өсірушілер үшін жасайды. Тегін демонстрацияны алғыңыз келсе немесе біздің бағдарламалық жасақтаманы тегін қолданғыңыз келсе, бізге хабарлаңызмұнда.